أثناء زيارتك

خلال زيارتك، سيتم التعامل معك بمنتهى الاحترام والتفاهم والتعاطف من قبل طاقمنا الطبي وفرقنا الطبية.
أكثر من 115 طبيب من أفضل الأطباء في العالم يعملون على  تقديم الرعاية الرحيمة لمرضانا .

أثناء تواجدك بمستشفى السعودي الألماني، يمكننا:
• توفير منسق لخدمة المرضى لجدولة مواعيدك الطبية.
• توفير مترجم للمساعدة اللغوية .
• المساعدة في دخول المستشفى و زيارات المتابعة الطبية
• التأكد من أن المرضى قد تفهموا تعليمات الأطباء
• توفير المعلومات حول الأنشطة المحلية لعائلتك
•  تحديث تقديرات تكلفة الخدمات
• المساعدة في الشؤون المالية والفواتير
رجاءا" اسمح لمنسق خدمة المرضى الخاص بك بمعرفة  المعلومات اللازمة عن رحلتك . سيقوم هو /ستقوم هي بإرسال سيارة لاصطحابك من  المطار إلى الفندق الخاص بك.

تقع خدمات المرضى الدولية في الطابق الأول من المبنى الرئيسي للمستشفى. المكتب مفتوح من 08:30 صباحا" حتي 05:00 مساءا"
برجاء الحضور لخدمات المرضى الدولية ساعة قبل موعدك الأول. (اعتمادا على الجدول الزمني الخاص بك، قد نطلب منك أن تأتي قبل موعدك بيوم واحد.) .سيقوم منسق خدمة المرضى بتسجيلك والإجابة على أية أسئلة قد تكون لديك. بعد ذلك، ستجتمع مع المستشار المالي. إذا لم تكن قد دفعت بالفعل، فستقوم بدفع تكاليف الرعاية الصحية الخاصة بك  بالطريقة التي تفضلها .

إذا كنت في حاجة إلى مترجم / مرافق ليقوم بمساعدتك  خلال مواعيدك بمستشفى السعودي الألماني ،فسوف تجد ذلك .

خلال فترة تواجدك ، نشجعك على استكشاف دبي. وسوف نقوم بكل سرور  بترتيب انتقالاتك و من يرشدك وعائلتك لمنطقة المتاحف ، ومراكز التسوق، وأماكن العبادة، و المناسبات .

.
الإحتياجات الدينية
تقوم المستشفى السعودي الألماني بما وسعها للمحافظة على سلامك و سلامة أسرتك الذهني . ويشمل ذلك توفير الخدمات المساعدة للوصول إلى تحقيق الاحتياجات الروحية الخاصة بك
.
يقدم المستشفى السعودي الألماني هذا المكان للعبادة في المبنى الرئيسي
• غرفة الصلاة للمسلمين .

الوجبات الخاصة :
تسعى مستشفى السعودي الألماني لتلبية إحتياجاتك الغذائية أيما كانت . وسنبذل كل جهد ممكن لتلبية تفضيلاتك الشخصية أو الثقافية. إذا كانت لديك حساسية غذائية معينة، يرجى إبلاغ منسق خدمات المرضى الخاص بك. نحن نقدم الأطعمة التالية
:
نباتي
خالي من الغلوتين
خالية من مسببات الحساسية
قليل الملح
قليل الدهن
• ما يتناسب مع صحة القلب.

المساعدة اللغوية:
إذا كنت ممن لا يتحدثون اللغة الإنجليزية، فلا تقلق. نحن نقدم خدمات الترجمة الشفوية بدون أي تكلفة إضافية. حتى إذا كنت تتحدث اللغة الإنجليزية، يمكنك أن تطلب مترجما. معظم المترجمين الفوريين لديهم  خلفية طبية وسيعملون على ضمان التواصل الأمثل
.

ويمكن توفير خدمات الترجمة بعشرات اللغات.


يمكن أيضا ترتيب ترجمة مجانية إلى اللغات الأخرى. رجاءا" قم بإبلاغ منسق خدمة المرضى الخاص بك  وسنقوم بترتيب كل شيء لك
.
يقدم المترجمين الفوريين ما هو أكثر من  مجرد التواصل. إنهم يساعدونكم  في كل خطوة من الطريق. تتضمن مهامنا ما يلي :
مرافقتك  من وإلى مواعيدك
ترتيب إستشارات المتابعة، عند الضرورة
المساعدة في الوصفات الخاصة بك في صيدليات مستشفى السعودي الألماني
الحصول على التقارير والأفلام الطبية بعد زياراتك
التأكد من أنك تفهم أطباؤك بشكل جيد .
• حماية خصوصية المريض
تابعنا على الرابط أدناه للاطلاع على المعلومات بالتفاصيل.

•   قم بالتخطيط لزيارتك
•   قائمة مرجعية للمريض الدولي
•   قبل زيارتك
•   أثناء الزيارة
•   الخدمات المالية والفواتير
•   تقديم المساعدة المتعلقة بالسفر
•   قبل موعدك
•   أثناء موعدك
•   بعد الزيارة
•   إرشادات السفر
•   سياسة السياحة الطبية
•   مشروع قانون حقوق المسافر الطبية
•   سياسة الخصوصية

لمزيد من المعلومات والاستفسارات:
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@sghdubai.com

أو الاتصال على
0000 3894 971+ / 9514755 55 971+/ 8053 255 55 971+